515众人前来帮忙(2 / 2)

KK目送坷拉离开,才收回了目光,她嘴角不由自主的勾了起来,虽然乔安言此刻看起来确实是没有翻身的机会了,可是她这边还有一份大礼准备送给她呢,要是迟了,大概就真的没有惊喜可言了!

……

微博上的舆论爆发之后,情况对宠遇一生是相当不利,在水军的造势之下,很多原本宠遇一生的粉丝都开始怀疑宠遇一生产品的质量问题。

于是乎,宠遇一生在遭遇了销量下跌之后,紧接着就遭遇了客户要退货的问题。

务务他们现在有各自要负责的事情去做,所以门店里只剩下了乔安言一个人。

忽然之间一群人吵吵嚷嚷的进来,直接就冲到了收银台这边。

乔安言的目光在他们身上稍稍停顿了一下,心中已经有一些不太好的预感,她依旧是保持了面上的笑容,“你们好,请问有什么事情能够帮到你们的吗?”

为首的是一个尖嘴猴腮的中年男人,他直接将一袋子的宠物玩具扔在了柜台上面,“帮我们?呵呵!我们正好需要你帮忙呢,麻烦处理一下退货!”

果然!是麻烦找上来了!

乔安言拿起了蒲茂彦扔在收银台上的宠物玩具,这些宠物玩具上面已经有非常明显的使用痕迹,很显然买过去的时间已经不短了。

“不好意思,我们这边对产品售后确实是有三包的,另外在30天之内,只要不影响我们后续的销售,都支持无理由退货,我看这袋子的宠物玩具使用时间已经明显超过一个月了吧?”

“果然网上说的一点都不假!”蒲茂彦高声说道,“大家听听,这就是他们的售后态度了!这是不可认账!”

“先生,你大概是没有听清楚我说的话,但凡是我们门店售出去的东西,在不影响我们销售的情况下,是可以无理由退货的!”乔安言平静的重复了一句。

“我这东西是超过一个月了,这个我承认啊!”蒲茂彦撇了撇嘴,“但你们也不想想你们出了什么问题,好好的猫粮里面你们都能混进去老鼠屎,我怎么知道我这买的宠物玩具是不是被老鼠爬过?”

“对啊!宠物吃的东西里面都能有别的东西掺和进去,那我们这些用品的卫生条件,你怎么保证?”

蒲茂彦嘴角微微上扬,很快他就义正言辞地提高了声音:“对对对,我就是大家说的这个意思,不管咱们这东西买过来多长时间了?卫生条件存在问题他们就得负责退货,是这个道理吧?”

“先生,不好意思,我们的卫生条件存不存在问题现在还没有个定论,所以你想用这个原因来退货,我们是不能支持的!”乔安言手指微微蜷了蜷,依旧平静的说道。

蒲茂彦突然之间就猛地拍了一下桌子,“难怪网上说你的售后有问题,你这什么态度啊?分明就是撇清责任,不让我们退货呗!但我现在可能就告诉你了,你退也得退,不退也得退,要不然我砸了你这家门店你信不信?”

乔安言微微往后退了一步,她余光忽然看见有人拿东西朝自己扔过来,她神色一变,下意识的侧了一下脑袋。

东西就差点砸在了她的头上,一股臭鸡蛋的味道很快就蔓延了开来,令人作呕!

“无良奸商,立刻给我们退货!”砸臭鸡蛋的那个人躲在人群中间,煽动着大家的情绪。

乔安言神色已经彻底变了,她的直觉已经告诉她,面前的这些人绝对不完全都是宠遇一生的客户,至少是有部分的人是故意找事情来的!

她看着刚刚砸臭鸡蛋的那个人又拿出了一个,乔安言目光一下子就冷了下来,“你继续砸试试看!”

那个人的动作停顿了一下,蒲茂彦立刻就说道:“哟呵,老板还发火给我们看了,这是什么?这就是最典型的无良店家!今天我们哪怕是砸了这家店,她都是自作自受!”

“对,不给我们退货,我们就直接砸了这家店!”有人起哄了一句,人群中的气氛立刻就被煽动了起来。

“立刻给我们退货,那我们就砸店了!”

“砸店?”盛琦亚慢悠悠的走了进来,“在我面前砸我的店,是我听错了还是你们疯了?”

乔安言有些意外的看着他,“你怎么来的?”

“微博上的评论明显不对劲,想想你这里可能遇到问题了,所以不放心过来看看!”盛琦亚耸耸肩,有些吊儿郎当的解释了一句。

乔安言的神色不自觉的柔软了下来,围在她身边的这边朋友,就是她面对这些困境的全部动力。

人群安静了一会,蒲茂彦阴阳怪气地说道:“这是相好的来了,欺负我们一个人还不够,现在是加码了!两个人找我们麻烦!”

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