第五百三十二章(2 / 2)

就比如在等待的时候,让员工给顾客端上一杯咖啡,送过来几本时尚杂志。又或者一些小点心,让顾客坐着慢慢吃。

只是,在李析看来,这种贴心的小Fuu显然根本都没有任何用处,至少对于美容院来说,起不到任何作用。

毕竟,这种小Fuu,一般而言,只出现在有竞争对手的情况下,并且彼此之间。实力旗鼓相当,才能够让这些小Fuu成为自己的优势,让顾客更加的购买自己的商品。

这种情况,其实还是比较容易体会的,尤其是在大城市里面购物的时候,更是能够清楚的体会到。

不过,这种贴心的小Fuu,显然不是哪一家公司都能够做到的,尤其是某些公司的态度,在各种售后Fuu方面。简直就是十足的让人恶心。

就比如某猴手机公司,如果你是网购了一款手机,在到手的时候,向其售后反应。收到手机的时候是坏的,那么其售后通常又或者一定会回复你:亲,我们出厂的手机,全部都是通过了严格的抽检的,如果现任何产品不良,就不会出厂。

当然。这儿丝毫不排除,某些人在收到商品之后,自己弄坏了,然后推说收到的时候就是坏了的问题。

但同样的,也不排除某些网购白chI,在收到东西的时候,尤其是签收的时候,没有将商品打开仔细检验,最终拿到家里面才开箱但是在开箱的同时,又没有对自己的开箱进行录像,以此来证明,自己收到的商品究竟是好是坏的问题。

但显然,这样的Fuu态度本身,就是十足的让人恶心。单纯的一个抽检,如何能够证明所有的产品,都是良品,万一有哪一款产品没有抽到呢?同时拿到这么一款手机的,又恰好是一个网购白chI,在收到商品的时候,没有开箱检验,就直接签收,签收之后,拿到家里,在开箱的时候,又没有录xIang保留证据呢?

难道其后果就应该让消费者自己承担?

显然不是这么回事,一个完善的规则,就一定应该在外包装上面,给予消费者明确的提示,如果因为商家没有在外包装上面做出明确提示,而最终导致顾客在不知道应该如何妥善的签收一样网购的商品所造成的后果,应该由商家自身来承担。

更不用说还有更加恶心的事情,就在于当消费者反应某猴题的时候,当问题确切存在,其客服的答复,一定是:亲,我们的产品缺陷,低于业内平均标准。

产品缺陷,低于业内平均标准,难道就是他们产品有缺陷的理由?更不用说,业内平均标准,又是一个什么标准?鬼才知道,客服自己也不知道,某猴手机自己也不知道,说出来这种答复本身,就是完全的绝对的对于消费者的欺诈。

还不用说其大肆在网上,雇佣各种网络水军,虚假宣传,恶意攻击,吹嘘造势。

当然,当前某步步坑手机,在网络水军泛滥方面,显然也有赶某猴手机的趋势,对于消费者而言,在选择的过程中,也只有更加谨慎,才能够避免上当。

只是,这种Fuu的好坏,对于这些能够以网络水军洗白的公司来说,显然起不到太大的影响,不要说你一个人指出了其产品的缺陷之后,就有一群水军冲过来对你恶意攻击的问题,就光是这些人每天在网络上面给这么几家公司吹嘘,就让消费者实在是没有办法不上当。但周思蕤和朱秀妍的情况,显然是不太一样的。

一方面,两个人根本不需要考虑竞争对手的问题。或者可以这么说,一旦没有了李析的月亮水,两人的美容院必将在极短的时间内,生意一落千丈,甚至关门歇业都不是没有可能。

总的说来,眼下生意的好坏,其实是和Fuu的好坏没有任何关系的,因此两个人根本都不需要去关心Fuu好坏的问题,就算是Fuu再坏,有这种需求的,也是一样会到美容院里面来,而且还必须是要到这么一家美容院里面来。

显然,周思蕤也好,朱秀妍也好,即使是朱秀妍,暂时也没有学会这样的矫情,将属于自己的优势,完完全全的挥出来。

不过,李析倒也没有提醒两人的意思,在别人的生意方面,处处指手画脚并不是什么好事。

此时关琴拿出来的,却显然是和周思蕤以及朱秀妍商量好了的和经营利润分配有关的方案。甚至按照关琴的意思,还想要就美容院的利益分配,和两人商谈一下,毕竟,作为李析公司的net思的帮李析考虑。

只是,在告诉李析之后,李析显然就将这么一件事情给否决了,月亮水方面的利益,计较太多并没有意义,现在的他,倒还不介意让对方占这么一点pIanyI。

倒是一旦对方结婚,或者有了男朋友什么的,李析是绝对会果断撤退的,就算是不撤退,至少也是一定会让关琴针对利益分配的问题,和两人商谈出一个妥当的方案出来。

他虽然对于女人宽容了一些,在一般情况下,丝毫也不介意让一个漂亮的女性,从自己这儿占一点便宜出去。但显然更是丝毫得没有任何兴趣,去关aI属于别人的女人。

关琴对于李析的这个决定,当然没有丝毫异议,也就不再主动提起美容院的利益分配的问题。

倒是这一次,拿出来的却是之后打算开张的快餐店又或者茶室咖啡馆一类的休闲huI所的利益分配。

拿出来之后,李析看了一下,倒也颇为满意,告诉关琴,按照这样的分配方式分配就不错。(未完待续。)

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