“一切准备就绪。”
“是么,那数据消失的问题,我们怎么向用户解释?”
51网一但撤离,那么,留给空间的,则是一个没有任何数据的平台。
这个平台对于新生用户来说,或许不会觉得什么。
但是,对于那一些之前用过51空间的老用户来说,他们就会感到愤怒。
日志,相册,各类交友情况全都不见,别说是用户,设身处地,张宁都会生气。
其实,真实的情况是数据并没有丢失,而是在51网。
只是,做为与51网竞争的企鹅科技,此时却不能说你们去51网找回原来的数据。
这也就让即将登场的空间,变得份外的尴尬。
“我们已经写好了向用户的道歉信,同时,我们将会给老用户5个币的补偿。”
“道歉?”
张宁觉得不可思议。
“为什么要道歉?”
“我们的用户数据丢失,不道歉,用户肯定不同意。”
“万一,你道歉了,用户还是不同意,还是不满意,那怎么办?”
“这个”
马化腾一下子不知道怎么回答了。
不说马化腾,哪怕张宁面对着这个问题的时候,也无解。
网上道歉有用么?
在后世十几年的互联网经验来看,没用,没有一点用。
哪怕道歉能够取得部分人士的原谅,但也不能让大都数人原谅。
往往很多时候的道歉,都是引发一大堆人的大骂。
特别是,有一些无理取闹的人,你根本拿他们没有办法。
“还有,万一竞争对手也在这个时候插手进来,直接要我们大额赔偿,你怎么办?他们可是会说,他们空间里面有重要的数据,你居然直接给我丢了,那怎么行?”
张宁早就猜测到,史玉柱绝对会在这里等着自己。
此时如果按着正常的方式道歉,看起来非常有诚心,最后完蛋的绝对是自己。
这一说,马化腾也意识到情况有一些严重,一脸的担忧。
“呵呵,其实问题并没有这么严重。我们只要转换一下思路,让我们从加害者变成受害者,你说,用户还会对我们有什么看法么?比如,我们可以说,因为巨人公司恶意中断与我们企鹅科技的合作,导致所有数据被他们带走。无奈,我们只好自己开通属于企鹅科技的空间。”
张宁装作一幅受害者的样子,将马化腾看得给呆了。
这要是让别人知道,明明是张宁非得灭掉51网,偏偏这会儿,企鹅却成为了受害方,不知道他们对于这一些商人,会不会恨不得吃了他们的骨,扒了他们的皮。“为什么要道歉?”
“我们的用户数据丢失,不道歉,用户肯定不同意。”
“万一,你道歉了,用户还是不同意,还是不满意,那怎么办?”
“这个”
马化腾一下子不知道怎么回答了。
不说马化腾,哪怕张宁面对着这个问题的时候,也无解。
网上道歉有用么?
在后世十几年的互联网经验来看,没用,没有一点用。
哪怕道歉能够取得部分人士的原谅,但也不能让大都数人原谅。
往往很多时候的道歉,都是引发一大堆人的大骂。
特别是,有一些无理取闹的人,你根本拿他们没有办法。
“还有,万一竞争对手也在这个时候插手进来,直接要我们大额赔偿,你怎么办?他们可是会说,他们空间里面有重要的数据,你居然直接给我丢了,那怎么行?”
张宁早就猜测到,史玉柱绝对会在这里等着自己。
此时如果按着正常的方式道歉,看起来非常有诚心,最后完蛋的绝对是自己。
这一说,马化腾也意识到情况有一些严重,一脸的担忧。
“呵呵,其实问题并没有这么严重。我们只要转换一下思路,让我们从加害者变成受害者,你说,用户还会对我们有什么看法么?比如,我们可以说,因为巨人公司恶意中断与我们企鹅科技的合作,导致所有数据被他们带走。无奈,我们只好自己开通属于企鹅科技的空间。”
张宁装作一幅受害者的样子,将马化腾看得给呆了。
这要是让别人知道,明明是张宁非得灭掉51网,偏偏这会儿,企鹅却成为了受害方,不知道他们对于这一些商人,会不会恨不得吃了他们的骨,扒了他们的皮